引越し料金・費用の相場がわかる 得して安心できる業者の選び方

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日通(日本通運)の料金相場や口コミ・評判を辛口評価

日通(日本通運)は、明治5年に陸運元会社として設立されたのが始まりです。現在のスタイルが確立されたのは昭和17年ですので、日本国内では最も古い運送会社ということになります。

そんな歴史ある日通が最も大切にしていることは、『信頼』です。日本でトップクラスの総合物流企業ということもあり、全国各地を網羅したネットワーク、多種多様な輸送手段には定評があります。

また、日通では10のこだわりをモットーに、『任せて安心』な引っ越しを実現するため、シンプルで分かりやすい引越サービスを提供しています。

提供している引越プランが分かりやすいのはもちろんのこと、タブレットを使った明瞭会計な訪問見積もりも、高く評価されているのです。

家財道具の詳細、最適な作業人数、車輌、梱包資材量が自動で計算できる他、見積もり明細書をすぐにプリントアウトして貰えるため、どこにどのくらいの費用が掛るのか一目瞭然となります。

このような見積もり方法を導入しているのは、大手、中小規模の引越業者を併せても日通くらいではないでしょうか。それでは、更に詳しく日通の引越しサービスについて見ていくことにしましょう。

会社名 日本通運株式会社
創立 1937年10月
事業本部 東京都港区東新橋1丁目9番3号
支店 北海道ブロック
東北ブロック
北関東・信越ブロック
関東ブロック
中部ブロック
関西ブロック
中国ブロック
四国ブロック
九州ブロック
※各ブロックごとに複数の支店有り
車輌数 非公開
公式サイト http://www.nittsu.co.jp/hikkoshi/

単身・家族の引越し料金相場

単身引越しの料金相場

・閑散期(5月~2月): 平均2万円台から7万円前後程度  
・繁忙期(3月~4月):平均2万円台から9万円台程度
    

単身引越では、『単身パック』という日通独自のサービスを利用することができます。そのため、閑散期、繁忙期問わず2万円台で引っ越しをしているケースが多々ありました。また、閑散期で7万円、繁忙期で9万円程度が上限金額となっています。

実際のところ、閑散期は2万円台から5万円台程度が最も多く、繁忙期は5万円から6万円程度が目立ちました。極端に料金が高くなる理由としては、引っ越し先までの距離が200km以上離れている他、荷物量が多かったことが挙げられます。

家族(2~3名)の引越しの料金相場

・閑散期(5月~2月):平均3万円台から10万円台程度
・繁忙期(3月~4月):平均5万円前後から15万円程度

家族(2~3名)の引越し料金相場ですが、閑散期では3万円台から10万円程度、繁忙期では5万円台から15万円程度となりました。

ただし、オプションサービスを利用した場合、閑散期でも15万円前後となることもありますし、繁忙期については20万円を超えることもあります。

日通のプラン内容

日通では、『単身の引越し』、『家族の引越し』、『法人の引越し』、『海外の引越し』を扱っています。今回は、最も利用者が多い『単身の引越し』、『家族の引越し』についてみていくことにしましょう。

単身の引越し

単身引越の見積もりは、WEBか電話で行います。基本的に、訪問見積もりは行っていませんが、家財量が多くなる場合は訪問見積もりになることもあるようです。見積もり依頼時に、詳しく確認しましょう。

単身パック当日便

特徴:荷物量が少ない、単身引越向けのパックサービス。

料金目安:公式ホームページ上で、目安となる料金は案内されていませんでした。そのため、見積もり時に確認するようにしてください。

荷物量目安:荷物量の目安についても、公式ホームページ上では詳しく案内されていませんでした。こちらも、見積もり時に詳しく確認するようにしてください。

利用条件:
・単身で1Rから2DK程度に住んでいる
・引っ越し先までの距離が車で30分圏内
・引越作業時間が4時間以内で収まる

サービス特典:ダンボール10個、テープ1個、布団袋1袋、ハンガーBOX無料レンタル4個、使用済み梱包資材回収1回分 ※すべて無料提供

日通アシスタンスサービス

初年度のみ会費無料で利用することができます。水回りのトラブルなどに対応しているホームアシスタンス、交通事故・民事トラブル等の電話相談(15分無料)に対応している法律相談アシスタンスなど様々です。

マイルポイント還元サービス

JALマイレージバンク、ANAマイレージクラブ、Ponta、楽天ポイントのいずれかのマイルやポイント還元サービスを利用することができます。

エリア限定キャンペーン

エリア毎で、独自のキャンペーンを行っています。たとえば、『夕方割引PLAN』が平日13,500円(税抜)、土日祝日23,500円(税抜)、『コ・ス・パPLAN』が平日15,000円(税抜)、土日祝日17,000円(税抜)など内容は多岐に亘ります。公式ホームページ上から確認できますので、事前に目を通しておくことをお勧めします。

作業内容:大型家具・家電の梱包、搬出、輸送、搬入、大型家具・家電の解梱、設置、資材回収

時間指定:公式ホームページ上では、特に案内されていませんでした。見積もり時に確認するようにしてください。

注意事項:
・パック料金、移動距離、サービス提供時間帯は引越エリアによって異なる。
・ハンガーボックスは、引っ越し当日持参し作業終了時に回収。
・梱包資材は無料提供であるため、利用しなかった場合でも返金はできない。
・作業条件や作業人数増員、作業時間延長の場合、取扱できないことがある。
・洗濯機の給排水ホース取付は有料。(取外は無料)
・ドラム式洗濯機の給排水ホース取外、取付は有料。

その他:
・住居兼事務所、店舗としている場合は取扱不可。
・保険金額1,000円の引越荷物運送保険付帯済み。
・JALマイレージバンク、ANAマイレージクラブ、Ponta、楽天ポイントのいずれかのマイルやポイント還元を希望する場合、見積もり時に知らせる必要あり。

単身パックS・L

特徴:荷物量に合わせて2サイズの専用ボックスを利用する単身専用サービス。荷物量が少なめだったり、大きな荷物が少ない単身引越しに最適。

料金目安:単身パックS 15,000円(税抜)~、単身パックL 16,000円(税抜)~
※上記目安金額は、WEB割引を利用した場合の最低金額

割増:18時から21時1BOXあたり2,000円(税抜)、土日祝日配達1BOXあたり2,000円(税抜)、土日祝日夜間配達1BOXあたり4,000円(税抜)、3/20~4/5までの期間1BOXあたり2,000円(税抜)※集荷・配達両方もしくはいずれかが期間内の場合適用

荷物量目安:
《単身パックS》ボックスサイズ(内寸)108㎝ ×74㎝ × 155㎝
冷蔵庫(2ドア・109リットル)、薄型TV(20型)、テレビ台(小)、電子レンジ、掃除機、カラーボックス(3段)、姿見、布団、日通ダンボール(51.7㎝ × 34.3㎝ × 34.3㎝)4個

《単身パックL》ボックスサイズ(内寸)108㎝ ×74㎝ × 155㎝
冷蔵庫(2ドア・109リットル)、洗濯機(4kg)、薄型TV(20型)、テレビ台(小)、電子レンジ、掃除機、カラーボックス(3段)、衣装ケース(39㎝ × 53㎝ × 23㎝)姿見、布団、日通ダンボール(51.7㎝ × 34.3㎝ × 34.3㎝)5個

利用条件:
利用条件は、公式ホームページ上に記載されていませんでした。ただし、いくつかの注意事項があるため、後ほど詳しく取り上げます。

サービス特典:日通アシスタンスサービス、マイル・ポイント還元サービス、エリア限定キャンペーン

作業内容:大型家具・家電の梱包、搬出、輸送、搬入、大型家具、家電の解梱・設置

時間指定:午前(9時から12時)、午後1(12時から16時)、午後2(16時から18時)、夜間(18時から21時)※エリアによっては午前・午後のみ対応。3/20~4/5の期間も午前・午後のみ対応。

注意事項:
・資材は自分で手配する。
・使用済み資材回収は有料対応。
・家具の解体や組み立ては有料。
・一部のエリアで時間指定できないケースがある。
・洗濯機の給排水ホース取付は有料。(取外は無料)
・ドラム式洗濯機の給排水ホース取外し、取付は有料。
・小物類は自ら箱詰めする。万が一梱包が終わっていない場合、追加料金が発生。
・ボックスサイズ、移動距離、曜日、配達時間、割引、割増によって料金は異なる。
・WEB、電話で申告した家財を基に専用ボックスのサイズ・個数が案内される。引っ越し当日に、ボックス数の増減や積み残しがあった場合、料金は変動する。

その他:
・1ボックスにつき単身Sで100万円、単身Lで150万円の保険金額(支払い限度額)となる引越荷物運送保険付帯済み。
・JALマイレージバンク、ANAマイレージクラブ、Ponta、楽天ポイントのいずれかのマイルやポイント還元を希望する場合、見積もり時に知らせる必要あり。

資材セット:単身パックS・Lを利用して引越しをする場合、日通ではダンボールなどの資材を無料提供していません。単身用の引越し専用として、日通が販売している資材セット内容は以下の通りです。

ダンボールSサイズ(34.3㎝ × 34.3㎝ × 34.3㎝)4個
ダンボールMサイズ(51.7㎝ × 34.3㎝ × 34.3㎝)6個
クラフトテープ1個
布団袋1袋
税抜2,800円

WEBもしくは電話で申込可能です。申込日より3日目以降に配達されます。梱包資材発送後のキャンセルや返品は、返送料が掛ります。また、資材を使用しなかった場合の清算は不可です。

単身パックX

特徴:単身パックS、Lでは収まらなかった大型家具、自転車なども依頼することができる単身引越サービス。パック料金制となっているため、引っ越し料金が一目瞭然です。

鉄道を使った引越しであり、引っ越し先によっては最短翌日配送も可能となっています。

5日間までであれば、無料で荷物を保管できる点も、単身パックXの特徴の1つです。

料金目安: 全て税抜き料金となります。

引越元\引越先 北海道 宮城県 東京都・神奈川県
千葉県・埼玉県
愛知県 京都府 大阪府
兵庫県
広島県 福岡県
北海道   74,500円 75,500円 76,500円 77,500円 77,500円 93,500円 98,500円
宮城県 74,500円   56,000円 65,000円 72,000円 72,000円 81,000円 88,000円
東京都・神奈川県
千葉県・埼玉県
75,500円 56,000円   57,000円 59,000円 59,000円 70,000円 75,000円
愛知県 76,500円 65,000円 57,000円   51,000円 52,000円 61,000円 66,000円
京都府 77,500円 72,000円 59,000円 51,000円   54,000円 55,000円 62,000円
大阪府
兵庫県
77,500円 72,000円 59,000円 52,000円     54,000円 61,000円
広島県 93,500円 81,000円 70,000円 61,000円 55,000円 54,000円   53,000円
福岡県 98,500円 88,000円 75,000円 66,000円 62,000円 61,000円 53,000円  

荷物量目安:荷物量の目安については、公式ホームページ上で詳しく案内されていませんでした。見積もり時に詳しく確認するようにしてください。

利用条件:
・引越先が150km以上離れた地域へ引越しをする単身者
・荷物のお届けが引取日の翌日以降でも問題ない人

サービス特典:日通アシスタンスサービス、マイル・ポイント還元サービス、エリア限定キャンペーン

作業内容:大型家具・家電の梱包、搬出、輸送(鉄道輸送)、搬入、大型家具・家電の解梱・設置

時間指定:
《お届け時間帯1》兵庫県神戸市、明石市、芦屋市、西宮市、千葉県市川市、浦安市など一部の地域はお届け時間1の中から指定 ※詳細は見積もり時に要確認

午前(9時~12時)、午後(13時~18時)、夜間(18時から20時)

《お届け時間帯2》日本全国の大多数の地域は、お届け時間帯2の中から指定

午前1(9時~10時30分)、午前2(10:30~12時)、午後1(13時~16時)、午後2(16時~18時)、夜間(18時~20時)

注意事項:
・小荷物は自ら梱包。
・資材は自分で手配する。
・使用済み資材回収は有料。
・お届けは引取日の翌日以降となる。
※日数は発着エリアを結ぶ鉄道ダイヤにより変動
・引越しの日程・荷物の到着時間帯は電話で確認。
・夜間の配達(18時から20時)は2,000円(税抜)割増。
・小物類は自ら箱詰めする。万が一梱包が終わっていない場合、追加料金が発生。
・単身パックXは、引っ越し先が150km以上離れた取り扱いエリア間の引越しが対象。

その他:
・3/20~4/10までは販売対象外
※集荷・配達両方もしくはいずれかが期間内の場合適用
・300万円の保険金額(支払い限度額)となる引越荷物運送保険付帯済み。
・JALマイレージバンク、ANAマイレージクラブ、Ponta、楽天ポイントのいずれかのマイルやポイント還元を希望する場合、見積もり時に知らせる必要あり。

資材セット:単身パックXを利用して引越しをする場合、日通ではダンボールなどの資材を無料提供していません。単身パックS、L同様、単身用の専用資材を販売しているため、利用を検討してください。

家族の引越し

家族の引越しの場合、WEBまたは電話にて見積もり依頼をし、後日訪問見積もりを行います。WEBまたは電話で見積もりが完結するわけではないため、日数に余裕を持って連絡をしましょう。

セルフプラン

特徴:自分で荷造りをする人や、できるだけ費用を抑えたい人に最適です。また、短距離引越限定で、食器トランク、シューズボックス、ハンガーボックスなどの反復資材レンタルにも対応しています。

料金目安:公式ホームページ上で、目安となる料金は案内されていませんでした。詳細は、見積もり時に確認してください。

荷物量目安:公式ホームページ上で、荷物量の目安について詳しく案内されていませんでした。詳細は、見積もり時に確認するようにしてください。

利用条件:利用条件は、公式ホームページ上では特に記載されていませんでした。

サービス特典:日通アシスタンスサービス、マイル・ポイント還元サービス、エリア限定キャンペーン

作業内容:大型家具・家電の梱包、搬出、輸送、搬入、大型家具、家電の解梱・設置

時間指定:公式ホームページ上で、時間指定に関する案内はありませんでした。時間指定に対応しているのか、見積もり時に確認するようにしてください。

注意事項:以下の作業を、引っ越し当日までに完了させておく必要があります。
食器棚の食器梱包、タンスの中にある衣類(中身を出す必要がないケースもあるため要相談)、下駄箱の中にある靴、クローゼットの衣類の片付け(ハンガーボックス利用可)

冷蔵庫の水抜き、生活ゴミ処分、石油ストーブの灯油抜き、パソコンデータバックアップ、個人情報暗号化、新居家財配置図の用意(必要事項を入力しておく)、貴重品等の当日自分で持っていくものの仕分け

補足:梱包資材の提供や資材の回収に関する情報は、ホームページ上で案内されていませんでした。そのため、詳細は見積もり時に確認してください。尚、当日中に引っ越しが完了する近距離引越しのみ、反復資材をレンタルすることができます。

食器トランク

トランクの内側がウレタン製のクッションとなっているため、食器を1点ずつ詰めていくことができます。食器の梱包に掛る時間を短縮することが可能です。 

シューズボックス

靴箱に入っている靴をそのまま移すことができる、小さな下駄箱のような梱包資材です。ブーツも入れることが可能です。

ハンガーボックス

スーツやワイシャツ、ワンピースなどを、ハンガーに掛った状態で梱包することができます。ワイシャツだと15枚程度梱包することが可能です。

ハーフプラン

特徴:小物の箱詰めを日通の作業員へ依頼することができるサービス。引越し先での開梱や片付けは自分で行います。

料金目安:公式ホームページ上で、目安となる料金は案内されていません。詳細は、見積もり時に要確認となります。

荷物量目安:公式ホームページ上で、荷物量の目安について詳しく案内されていませんでした。こちらも併せて、見積もり時に確認するようにしてください。

利用条件:利用条件に関しても、公式ホームページ上では特に案内されていません。

サービス特典:日通アシスタンスサービス、マイル・ポイント還元サービス、エリア限定キャンペーン

作業内容:小物の箱詰め、大型家具・家電の梱包、搬出、輸送、搬入、大型家具、家電の解梱・設置

時間指定:公式ホームページ上で、時間指定に関する案内はありませんでした。時間指定に対応しているのか、見積もり時に確認するようにしてください。

注意事項:以下の作業を、引っ越し当日までに完了させておく必要があります。

冷蔵庫の水抜き、生活ゴミ処分、石油ストーブの灯油抜き、パソコンデータバックアップ、個人情報暗号化、新居家財配置図の用意(必要事項を入力しておく)、貴重品等の当日自分で持っていくものの仕分け

注意:梱包資材の提供や資材の回収に関する情報は、ホームページ上で案内されていませんでした。そのため、詳細は見積もり時に確認してください。

尚、反復資材に関する情報案内がありますが、無料レンタルなのか有料となるのかは不明です。こちらも併せて事前確認をしてください。

フルプラン

特徴:多忙な人や、荷造り方法が分からない人、引っ越し当日まで時間が無い人に最適な引越サービス。引越しに関連するほぼすべての作業を、日通の作業員へ依頼することが可能。

料金目安:公式ホームページ上で、目安となる料金は案内されていません。詳細は、見積もり時に要確認となります。

荷物量目安:公式ホームページ上で、荷物量の目安について詳しく案内されていませんでした。こちらも併せて、見積もり時に確認するようにしてください。

利用条件:利用条件に関しても、公式ホームページ上では特に案内されていません。

サービス特典:日通アシスタンスサービス、マイル・ポイント還元サービス、エリア限定キャンペーン

作業内容:小物の箱詰め、大型家具・家電の梱包、搬出、輸送、搬入、大型家具、家電の解梱・設置、開梱・収納 ※梱包は主に反復資材を利用します。

時間指定:公式ホームページ上で、時間指定に関する案内はありませんでした。時間指定に対応しているのか、見積もり時に確認するようにしてください。

注意事項:以下の作業を、引っ越し当日までに完了させておく必要があります。

冷蔵庫の水抜き、生活ゴミ処分、石油ストーブの灯油抜き、パソコンデータバックアップ、個人情報暗号化、新居家財配置図の用意(必要事項を入力しておく)、貴重品等の当日自分で持っていくものの仕分け

補足:梱包資材の提供や資材の回収に関する情報は、ホームページ上で案内されていませんでした。そのため、詳細は見積もり時に確認してください。

尚、反復資材に関する情報案内はありますが、無料レンタルなのか有料となるのかは不明です。こちらも併せて事前確認をしてください。

主なオプション・サービス一覧

日通では、複数のオプションサービスを提供しています。公式ホームページ上で案内されていた内容を、以下の表にまとめました。是非参考にしてください。

サービス名 詳細
エアコン工事 エアコンの取付・取外、ガス補充・ガスチャージ、電圧切替、コンセント交換・延長など、一通りの工事を依頼することができます。
専用電気配線などの特殊な工事は別途見積もりが必要です。
また、エアコンの分解クリーニングも扱っています。
各種の電気・
水道・ガス器具工事
BC/CSアンテナ工事、TV・VTR配線、洗濯機の取付、温水洗浄便座の取付・取外、食器洗い乾燥機の取外・取付、照明器具の取外・取付、ガス器具の取外・取付に対応しています。
乗用車・
オートバイの輸送
専門の業者に委託し、メインルートはキャリアカー等、ローカルルートは自走で希望地まで運んでもらえます。
引越し以外(帰省、旅行、長期出張、レジャー)でも利用可能です。
ピアノ輸送 専門の業者に委託し、運搬だけに限らず、調律やピアノ買取手配も依頼することができます。
お荷物の一時保管 1ヶ月未満の短期から、数ヶ月の長期まで荷物を一時保管してもらうことが可能です。
貸しコンテナではなく、国土交通省が認定した専用のトランクルームを使用しています。
ハウスクリーニング 専門スタッフに、退去後・入居前の掃除を依頼することができます。
盗聴器・盗聴器探査サービス 日本情報安全管理協会が認定した専門資格を持つ技術者が、入居後1週間後を目安として調査を実施します。
家事お手伝いサービス 日常で行っている掃除・洗濯・片付けなどの家事を時間単位で依頼することができます。
1回2時間となる他、交通費として1名あたり900円掛ります。特別価格限定プラン7,200円(税抜)スタッフ1名
※延長料金は30分1,800円(税抜)利用者が男性の場合は、スタッフ2名派遣
不用品(粗大ゴミ)引取 ソファー、本棚、学習机などの引取を代行してくれます。
エリアによっては依頼できない場合もあるため、見積もり時に要確認です。
家電リサイクル品引取 専門の業者へ委託し、家電リサイクル品を引き取ってもらうことができます。
利用する場合は、見積もり時に依頼しておきましょう。

日通の割引特典

日通では、いくつかの割引特典を用意しています。以下で詳しく見ていくことにしましょう。

単身引越専用の割引特典

WEB割引

パソコン、モバイル、スマートフォンから単身パックS・Lへ申込むと、2,000円(税抜)割引となります。

複数ボックス割引

2ボックス以上利用する場合、1ボックスにつき1,000円(税抜)割引となります。

エリア割引

依頼するエリアや集荷日によって、1ボックスにつき1,000円(税抜)割引となります。

アンケートキャンペーン

引っ越し後、日通のアンケートに答えると、抽選で『日通オリジナル図書カード1,000円分相当』がプレゼントされます。

※家族の引越しに関しては、公式ホームページ上で割引特典に関する案内は行っていませんでした。

訪問見積もりキャンペーン

期間限定となっていますが、訪問見積もりを依頼すると、もれなく日通オリジナルお片付けボックス(折りたたみ式)という収納ボックスがプレゼントされます。在庫が無くなり次第終了となる他、商品が変更になる可能性もあるようです。

割引特典に関する補足

日通の公式ホームページ内にある、『引越しよくあるご質問』のコーナーで、『引越料金が安い日はあるか?』、『他社の見積書を見せたら安くなるか?』という主旨の質問が紹介されていました。

回答としては、引越し件数が多い『金・土・日・祝日・月末・月初』それから、3月下旬から4月上旬は割引率が少ないとのことです。ただし、キャンペーンを実施していることがあるため、見積もり時に確認するようにとありました。

また、相見積もりに関しては、他社の見積もりを参考にはするものの、引越日の混み具合などによって必ずしも割引額が増えるわけではないとのことです。

日通の特徴とまとめ

冒頭でもお伝えした通り、日通では10のこだわりをモットーにサービスを提供しています。以下でご紹介することにしましょう。

①手軽に頼める単身向けパック商品

作業内容や料金が分かりやすく、WEBから見積もり・予約ができる単身パックが魅力。

②引越プランナーによる親切・丁寧な応対

見積もりから引越完了まで、すべて引越プランナーにお任せすることができます。

③便利でスピーディーな訪問見積もり

タブレット端末を使用したスピーディーな見積もりが可能です。動画を用いて荷造り方法を説明して貰うこともできます。

④様々なニーズに応える日通の引越

引越先までの距離、家財量など、ニーズに合わせた引越サービスを提案して貰うことが可能です。

⑤こだわりを体験!日通のお引越しフロー

公式ホームページ上で、単身引越、家族の引越の申込から引越完了までのフローを紹介しています。

⑥現場担当者のこだわりと引越への想い

引越プランナー、引っ越し作業スタッフが、それぞれこだわりを持ってサービスを提供しています。

⑦教育訓練に裏付けされた最高のクオリティ

日通では、全国各地に研修センターを設置し、引越プランナーや引越作業員のスキルアップに努めています。

⑧エコと効率化を実現する日通の『えころじこんぽ』

えころじこんぽは、日通が独自開発した引越専用資材です。梱包作業の時間短縮を図ることができたり、使用済み梱包資材のゴミを大幅に軽減することができます。

反復資材の一例

シューズボックス、ハンガーボックス、ハイパット(家具を梱包するキルティング素材の梱包材)、ネット付毛布(冷蔵庫・洗濯機などを梱包する際に使用)、テレビボックス、食器トランク、パック毛布(タンスの引き出しなどを梱包する際に使用)、マルチボード(家電や鏡などを保護するために使用)、プラコン(ダンボールの代わりに小物を収納することが可能)

⑨日本全国を網羅するネットワーク

全国39支店236店舗(2015年10月1日現在)に及ぶネットワークは、引っ越し業界最大規模となっています。

⑩業界随一の多種多様な輸送モード

予算や日程に合わせて、適切な輸送方法を提案して貰うことができます。トラック輸送、鉄道コンテナ輸送、海上コンテナ輸送の3パターンです。

以上が、日通10のこだわりでした。これらの10個のこだわりは、提供されている引越しサービスにすべて反映されており、『日通の引っ越しは質が高い』という評価へと繋がっています。

ホームページ上で料金がほとんど提示されていないため、初めて利用する人は不安を抱くかもしれませんが、引越の見積もりを日通へ依頼した際、しつこく粘られたといった評判はほぼ耳にしません。そのため、引越しで日通に見積を依頼する場合は、安心して何でも相談できるといえそうです。

ただし、割引に関する情報はあまり見られないことから、特に家族の引越の場合は他社よりも高くなる可能性があります。

そのため、格安の引越しを考えている人は、『日通は高い!』というイメージを持ってしまうかもしれません。

良い口コミ・悪い口コミを一挙公開!

それでは最後に、日通の良い口コミと悪い口コミについて見ていくことにしましょう。

以下にまとめましたので、是非参考にしてください。

良い口コミの代表例
作業がスムーズだった。
プロの対応だと感じた。
作業がとても丁寧だった。
礼儀正しく好感が持てた。
しつこく電話を架けてこなかった。
急な引越しなのに対応して貰えた。
営業担当者の対応が一番良かった。
不用品を格安で引き取ってもらえた。
高いと聞いていたが意外と安かった。
物や室内を破損した後の対応が良かった。
大手なのに融通が利いて臨機応変に対応して貰えた。
悪い口コミの代表例
料金が高い気がした。
荷物の配送に時間が掛った。
荷物の扱いが少々雑な気がした。
委託業者の作業員の対応が悪かった。
電話対応のスタッフの態度が悪かった。
アルバイトの作業員の仕事が雑だった。
繁忙期時期にアルバイトしかこなかった。
電話でのやり取りがスムーズではなかった。
営業所によって対応内容にばらつきがある。

日通の口コミと総評

日通の口コミは、全体を通して評価が高いといえそうです。引越し業界で日通というと、評判としては『料金が高い』という声が多いのですが、そうとは言い切れませんでした。

というのも、実際にクチコミ内容を見てみると、『安く済んだ』という人もいましたし、『妥当な価格だった』という人も多数見受けられました。

とはいえ、『引越し料金はどの業者も変わらないと感じた』、『もっと安くできたのではと思う』という声もあります。

日通では、同じ大手引越業者であるサカイ引越センターのような、極端な値引きは行っていません。

全く割引を行っていないわけではありませんが、大手業者の中では明瞭会計といえるため、納得のいく引越料金を提示して貰える可能性が高そうです。

ある程度引っ越し費用を安くしたいのであれば、荷造りを自分で行ったり、オプションサービスを一切利用しないなど、ちょっとした工夫が必要となります。

尚、特に魅力を感じたのは、全国のネットワークを活かした長距離引越です。輸送手段や荷物量にもよりますが、たとえば他社の引越業者で20万円程度掛る費用を、14万円から15万円程度に出来たという声が散見されました。

輸送に掛る日数も、引越先によっては翌日となることもあり、日通のネットワークの成せる技といっても過言ではなさそうです。

それから、見積もりに関する悪い口コミが少ない点も、日通の特徴の1つとなっていました。引越しを『日通』と決めずに見積もり依頼した場合、即決を迫られなかったという声が大半だったのです。

大手だから余裕があるという意見もありますが、これは、冒頭でもお伝えした『信頼』を日通が最も大切にしている証拠ともいえそうです。

以上のことから、引越費用の安さよりも、サービスの質を重視する人は、日通を利用してみてはいかがでしょうか。


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